スタッフブログ

 

ホリデー車検岡崎元気屋では、月に一度の部門懇親会が有ります。

 

先日は、女子部門の懇親会を行いました。

 

大義としては

「女子目線での業務改善を出し合う会」

 

お客様目線を話し合う会

 

では有りますが、まあ宴会の様相ではあります・・・・

 

 

 

写真は、終了間近でテーブルにあまり並んでいませんが

平均　世の中女性のほうが元気ですね、、

 

食べて飲んで、デーザートはやはり別腹でした・・・

 

お客様に支持される車検整備工場になるために

益々勉強しなければと思います

 

ホリデー車検岡崎　元気屋のクロヤナギです。

 

日頃お客様の事故をお世話させて頂いていますが、

本当に多いのが、「双方の主張の違い」　です。

 

極端な例では、交差点の事故にもかかわらず

双方が「青信号」を主張される。

 

当然私どもは、弊社のお客様を信用していますが、

証明ができないと、相手に対して反論する材料がないのです。

 

日頃、私が指導するのは

１，まず人命救助　１１９へ電話

２，次に警察　　　１１０へ電話

３，保険会社へ電話

 

と言っていますが、その前にするとが有ります。

 

「目撃者証言をもらってください！！」

 

今の人達は、面倒なことに関わりたくない風潮が多い

その場では見たよ！　と言ってくれても

わざわざ自分から証言のために足を運んでくれたりしない

 

 

 

そこでオススメなのは

ドライブレコーダーです！！！

 

常時録画をしていて、音声も録音されます

コレさえ有れば面倒なトラブルから開放されます

 

 

 

そんなドライブレコーダーの入門版を店頭在庫しています。

 

実は私個人も１年ほど前、中国製格安品を購入したのですが

先日ふと見てみると、・・・・

 

動いていなかった　！

 

これでは何のためか解らない

 

そこで、この国産　ユピテルさんの製品に替えました

 

オススメです

先日、下期の実行計画アセスメントを行いました。

毎月の行動計画を決めるのですが、これが大変です

けんけんがくがくのわだんの末、なんとか完成しました。

完成後は、社長の前でプレゼンをする。

これも又勉強です

終わった後は、ちゃんこ鍋の店で打ち上げ

凄く盛り上がりました

ホリデー車検　岡崎　元気屋のクロヤナギです。

ホリデー車検では、毎月一度のスキルアップ勉強会を行います。

 

整備知識の薄い事務スタッフにレベルを合わせて行うのですが

コレが意外や意外

ベテランの整備士でも学びがあるものなのです。

 

今回のテーマは　　「冷却水。クーラント」

冷却水入替えの交換、また添加剤にて対応する場合

ラジエターキャップの劣化による不具合など勉強しました。

 

 

 

お客様の　安全　安心　快適なカーライフをサポートするのが

ホリデー車検　岡崎　元気屋の役目です！

ホリデー車検 元気屋は

スズキの正規販売店でありますので

通常ディーラーが行うリコール作業も行います

スズキ パレットも多数販売した関係で作業が集中しています

今回の内容は シートの取り付けブラケットの強度不足による部品交換

こう行った作業は、どのメーカーでも頻繁にあり

スズキに限った事ではない。 心配する事は有りません