ホリデー車検岡崎上和田 元気屋のクロヤナギです。
年末から年始に、稲垣と柴田の誕生日がありました!
本日が自動車整備部門の初出勤日ですので、仕事後にお誕生日パーティーを行いました。
全員で、柴田さんを囲んでハッピーバースデーを歌うと
とても照れくさそうです。
来年に誕生日には、
特別な人にお祝いしてほしい・・・
と思ったに違いない (笑)
楽しい職場で、 お客様にも楽しい会社にしたい。
Blog
2015.01.05
2014.12.09
2014.11.22
ホリデー車検岡崎上和田 代表のクロヤナギです。
日頃より社内では
「お客様第一に」 とか 「お客様目線で」 というような発言をしていますが、
正直 車検整備を提供している側が、お客様の気持100%になるのは難しいのだと思う
少しでもお客様の声を聞こうということで、
アンケートを工夫したりし、お客様の声を集めるようにしている
というわけで、代表という立場では有りますが
「普通のお客様として車検を受けてみました!」
社員お皆様にも、お出迎えからお見送りまで、お客様として対応してくだい伝えた
私のマーカー プリウスの初回車検。
車検の立会説明で提案を受けたのは
「ワイパー」 「ブレーキオイル」 「エアコンフィルター」 「クーラント補充液」 以上4点
全て交換依頼をし、精算も通常価格でお支払いする
やはり安心快適にドライブしたいからね。
正直 気がついた点も多々有った
お客様目線で改善を進めようと思う
2014.11.04
2014.11.02

まずは無料相談をご依頼ください。
24時間365日申し込み受付中!
店舗営業時間|9:30~18:00
毎週水曜日定休・第1/3/5日曜日整備休業